O que é roleta de leads?

É a distribuição automática de leads entre corretores: cada lead novo vai para o próximo corretor da fila, que tem um prazo para responder. Sem resposta, o lead passa para o seguinte.

Roleta de leads é a mesma coisa que rodízio de corretores?

Sim. Os nomes mudam (roleta, rodízio, fila, round robin), mas a ideia é a mesma: distribuir os leads em ordem entre os corretores ativos.

Qual o prazo ideal para o corretor responder um lead?

Até 5 minutos é o ideal e até 15 minutos ainda é aceitável. Depois disso a chance de o cliente já estar falando com outra imobiliária aumenta bastante.

Dá para ter mais de uma roleta?

Sim. No ImobClass dá para criar roletas por campanha, formulário, empreendimento ou origem, cada uma com os seus corretores e o seu horário.

O que acontece com os leads de um corretor que saiu da imobiliária?

No ImobClass o gestor devolve a carteira dele para a roleta, e os leads em aberto voltam a ser distribuídos entre os corretores ativos.

Guia

Roleta de leads: como distribuir leads entre corretores de forma automática e justa

Atualizado em novembro de 2026

Roleta de leads, ou rodízio de corretores, entrega cada lead novo ao próximo corretor da vez, automaticamente. Se ele não responde no prazo, o lead passa para o seguinte. Fim do "quem pegar primeiro" no grupo de WhatsApp.

Em 30 segundos

Cada lead vai sozinho para o corretor da vez.
Aviso no celular e prazo para responder.
Sem resposta no prazo, passa para o próximo.
Roletas por campanha, empreendimento ou origem.

Como a roleta funciona

1
Lead chega
Facebook, Instagram, portal ou site.
2
Corretor da vez
Recebe o aviso no celular.
3
Prazo
Padrão de 15 minutos no ImobClass.
4
Sem resposta?
Vai para o próximo da fila.
5
Registro
Quem recebeu, respondeu e perdeu a vez.

O próximo corretor da fila também recebe o aviso "é sua vez na roleta", para ficar atento.

Grupo de WhatsApp x roleta

"Quem pegar primeiro" no grupo

Lead esperando alguém ver
Briga na equipe
Gestor não sabe quem atendeu
Sem prazo e sem histórico

Faça assim

Roleta de leads

Lead já nasce com dono
Todos recebem na sua vez
Prazo e repasse automático
Tudo registrado

Uma roleta para cada situação

Por formulário ou campanha

Cada anúncio do Meta na sua roleta.

Por empreendimento

Especialistas de cada lançamento.

Por origem

Portal, site, indicação.

Com horário

Fora do expediente, o tempo não conta.

Corretor de férias, folga ou que saiu da imobiliária pode ser desativado sem perder os leads.

Boas práticas de prazo

5 min

ideal para o primeiro contato

15 min

ainda aceitável

Revise toda semana

Leads perdidos por demora de cada corretor.

Defina o que é resposta

Ligação ou mensagem, registrada no CRM.

Corretor saiu?

Devolva a carteira dele para a roleta.

Erros comuns ao distribuir leads

Jogar no grupo

E esperar alguém pegar.

Distribuir à mão

Depende de o gestor estar disponível.

Não ter prazo

O corretor responde no dia seguinte.

Não medir

Ninguém sabe quem está segurando lead.

Monte a roleta da sua equipe

Mostramos como ficaria a roleta da sua imobiliária com as suas campanhas e os seus corretores.

Ver o ImobClass funcionando

Perguntas frequentes

O que é roleta de leads?: É a distribuição automática de leads entre corretores: cada lead novo vai para o próximo corretor da fila, que tem um prazo para responder. Sem resposta, o lead passa para o seguinte.
Roleta de leads é a mesma coisa que rodízio de corretores?: Sim. Os nomes mudam (roleta, rodízio, fila, round robin), mas a ideia é a mesma: distribuir os leads em ordem entre os corretores ativos.
Qual o prazo ideal para o corretor responder um lead?: Até 5 minutos é o ideal e até 15 minutos ainda é aceitável. Depois disso a chance de o cliente já estar falando com outra imobiliária aumenta bastante.
Dá para ter mais de uma roleta?: Sim. No ImobClass dá para criar roletas por campanha, formulário, empreendimento ou origem, cada uma com os seus corretores e o seu horário.
O que acontece com os leads de um corretor que saiu da imobiliária?: No ImobClass o gestor devolve a carteira dele para a roleta, e os leads em aberto voltam a ser distribuídos entre os corretores ativos.